УРОК 1

Отличия длительной терапии и короткого консультирования

Зона ответственности психолога и зона ответственности клиента

Клиентские мифы, проявляющиеся в краткосрочной терапии

Профессиональные мифы психологов, мешающие эффективно работать в краткосрочном варианте

Почему красиво завершить консультацию вредно для клиента

"Открытый" способ завершения разовой консультации

Как выстроить и обозначить потенциальным клиентам стоимость и условия разовой консультации и длительной терапии: что писать и что говорить

Почему невозможно ответить на популярный вопрос: "А за сколько консультаций мы решим вашу проблему?" и что говорить в таком случае

УРОК 2

Коммуникация с клиентом до консультации

Алгоритм коммуникации с потенциальным клиентом, снимащий тревожность психолога

Цели клиента и цели терапевта - осознаваемые и неосознаваемые - в начальном взаимодействии

Построение предварительных гипотез до встречи с клиентом

Как в процессе предварительной беседы понять, будет ли консультация

Что отвечать, если на консультацию хотят записать жену/мужа/друга/подругу

Назначение времени консультации

Чего не делать в предварительном разговоре по телефону?

Особенности письменной коммуникации с потенциальным клиентом

Письменный шаблон ответа потенциальному клиенту

УРОК 3

До начала консультации: особенности поведения пограничного и невротичного клиента в "пути" на консультации

Эмоциальная реакция терапевта или профессиональные гипотезы - зачем нам анализировать поведение клинета до консультации

Сопротивление процессу

Анализ уровня психического реактанса и выстраивание взаимоотношений с клиентам на основе этого анализа

Первые слова психолога и клиента на консультации

Работа на процессуальном и содержательном уровне

Социальная фаза интервьюирования клиента: какие вопросы и в какой последовательности задавать

Консультация как простейшая математическая задачка

Интервьюирование в содержательной части