Прежде, чем присылать нам запрос на курс в записи или заявку на участие в программе, прочитайте, пожалуйста, весь текст. Это избавит нас от лишних коммуникаций

Как записаться к нам на программу или получить доступ к учебной программе в записи

Важно: вы пишете нам с 9.00 до 19.00 по Москве.

"На входе" во взаимодействие с нами у вас может быть два варианта задач. 

Первый - записаться и оплатить. 

Второй - задать уточняющие вопросы, ответы на которые дадут вам возможность принять решение - идти ко мне на программу (любую) или нет. 

Важное уточнение: все письма вы пишете в рабочие часы. Не ночью. Тем более, не в субботу и воскресенье поздним вечером. 

Начнем с варианта второго. Вам нужно задать нам уточняющие вопросы. Это просто. Вы вычитываете на сайте все, что касается предстоящей программы, формулируете вопросы, и задаете их одиним письмом. Сразу. До того, как.  До того, к примеру, как вы получили счет на оплату. В ответ на ваше письмо с вопросами (технические и финансовые адресуются Алексею Владимировичу, содержательные и режимные - мне) вы получите однотипную анкету. Нам нужно понимать, даже отвечая на вопросы, с кем мы имеем дело: кто вы и каков ваш профессиональный уровень. Поэтому второе письмо от вас будет с ответами на вопросы анкеты, второе письмо от нас - ответы на все вопросы. Если на какой-то вопрос ответа нет, это не значит, что мы его не заметили, это значит, что вы задаете абсурдный вопрос или в нем звучит какое-то требование. К примеру, вопрос "а как у вас организовано практическое обучение" не имеет смысла, так как все, что мы делаем, уже описано, и дополнительно организовывать кого-то, а также нянчить и "вводить в профессию" (это тоже формулировка из однажды заданного вопроса) мы не будем. У нас учатся состоявшиеся профессионалы и "подтягивающиеся" к ним начинающие. Мы не нянчим. Мы учим.

Если вы игнорируете анкету, то ответного письма не будет. 

Вариант первый. У вас нет вопросов, вы решаете записаться и оплатить программу. Не используйте привычную для психологов практику пустой записи: "запишусь пока, это без обязательств, потом подумаю". Это неуважение и трата нашего времени. У нас нигде не написано, что заявка вас ни к чему не обязывает. Мы не собираем данные. Мы не делаем рассылки по адресам тех людей, которые у нас никогда не учились. Это лишняя коммуникация. Вы делаете одновременно два в одном - ваша оплата и есть запись на программу. Поэтому просто присылать заявку не надо. То есть буквально: вы садитесь писать нам о том, что вы идете на программу, уже с открытыми платежными личными кабинетами, приложениями или чем-то, через что вы платите. То есть к кассе подходим с деньгами в руках.

Вся коммуникация идет без перерыва и выглядит следующим образом: заявка - анкета - получение счета - оплата - наш короткий ответ: "Вашу оплату увидели, спасибо. Вот ссылка на рабочую группу". Занимает примерно 10 минут.
 

Дальше вы сразу же (сразу же, сразу же) идете по ссылке в рабочую группу, и мы забываем друг про друга до дня перед началом программы. Если речь идет о программе в записи, то вы сразу проверяете рабочую ссылку, и смотрите нам на фразу вверзу "Ссылка будет открыта до..."

Оплата без получения от нас письма про "вашу оплату увидели" - не оплата. Получение от нас ссылки на рабочую группу и невход в нее лишает нас возможности не обременяться этим, и мы будем вынуждены несколько раз проверять, нашли вы группу или нет. Если вы получили счет, и потом начали задавать вопросы, то я понимаю, что вы не читаете правил. Вы требуете соблюдения ваших правил/сеттинга/рамки от своих клиентов - работайте в том же режиме и с нами. Наши правила вы читаете сейчас.

Еще раз, это важно. Первое - никаких растянутых коммуникаций. Второе - никаких пустых заявок. Третье - мы учим, только. 

На самих программах у нас либеральная атмосфера. Но не на входе, где мы проверяем вашу адекватность, работоспособность и организованность. Это признак того, что в процессе обучения вы будете именно учиться.

Важное уточнение 1.

1. Мы работаем только с дипломированными психологами, психотерапевтами и серитифицированными коучами. Исключение составляют студенты психфаков, то есть те, кто получит диплом в ближайшее время. Если у вас коммерческие курсы по психологии или консультированию без университетского образования - вы не наш слушатель, сожалеем. 

Мы стремимся к тому, чтобы участниками нашей программы были начинающие и состоявшиеся профессионалы. Поэтому мы ждем соответствия вашей подготовки по трем направлениям.
1. Базовое высшее образование.
2. Переподготовка (если базовое образование не психологическое) по психологии. То есть вы бакалавр, магистр или специалист по психологическим направлениям, либо у вас есть переквалификация (профессиональная подготовка) по психологии в государственном вузе.
3. Постдипломное обучение по какому-либо из направлений консультирования и психотерапии. 

Если второй или третьей составляющих нет, но участие в программе для вас важно, мы пригласим вас на короткое онлайн-собеседование. Если нет первой составляющей, то вы "не наш клиент". 

Указанные критерии отбора и уровень профессионализма связан с необходимой учебной средой, в которой участники программы могли бы обсуждать профессиональные темы и проблемы на соответствующем уровне.

Важное уточнение 2.

Если у вас есть сомнения в том, что вы готовы учиться у нас, не ждите, что мы будем убеждать вас и уговаривать, что эта программа вам нужна. Мы никого не приглашаем, не убеждаем и не агитируем индивидуально. 

Если после получения инструкции для попадания на программу, вы продолжаете посылать бесконечные уточняющие вопросы, или описываете какие-то ваши индивидуальные условия, при которых, как вам кажется, вы подумаете о том, а не присоединиться ли, я не беру вас на программу. Сожалею.

Все программы - для практикующих психологов. И навык номер один, который я постоянно подчеркиваю как наиважнейший - входящие деловые коммуникации.

Главное. Не спрашивайте нас "до какого числа нужно заплатить". Пишите нам только тогда, когда вы готовы к оплате. Мы не будем напоминать вам о том, что группа начинается, и вам пора платить, и не будем создавать какие-то списки заранее записавшихся. Оплатили - вы в программе. Нет - нет.

Еще раз: пожалуйста, не присылайте нам ранние заявки с отсроченной оплатой. 

Важное уточнение 3.

Мы оставляем за собой право в любой момент расстаться с участником программы без объяснения причин. Очевидно, что такие причины всегда есть, но мы не будем вступать в долгие прояснения. Это может быть связано с непрофессиональным поведением, попытками привнести в рабочую группу темы, не имеющие отношения к программе, поведение, мотивированное чем-то, что не связано с рабочей и учебной деятельностью. В таком случае мы возвратим оплаченную стоимость программы за вычетом всех уже прошедших вебинаров, независимо от того, участвовали вы в них непосредственно или нет. 

Помните, вы заходите на авторскую программу, в которой вся работа определяется нами и нашими правилами. У нас интенсивная и глубокая работа, не предполагающая отвлечения нас или участников на второстепенные вопросы.

Всех профессионалов, ориентированных на вдумчивую и глубокую работу, будем рады видеть на программе!

Камаева Ирина Олеговна.
Камаев Алексей Владимирович.